【開業を成功に導く】地域による患者層の違いを理解していますか?

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― データと現場感でつかむ、エリア戦略の決め手 ―

犬を抱える獣医師

◆ 同じ診療でも“地域が違えば患者も違う”という現実

「どのエリアで開業するか」は、業種を問わず最も重要な判断ポイントです。
同じ診療科・同じ料金設定でも、地域によって患者層がまったく異なることをご存じでしょうか。

例えば、都心では働く世代が多く「スピード対応」が求められる一方、
郊外ではファミリー層や高齢者が中心で「丁寧な説明」や「駐車場の広さ」が重要になります。
動物病院や介護施設でも同様に、飼育率・世帯構成・交通アクセス・近隣施設の有無によって、
求められるサービスや利用頻度が大きく変わります。

つまり、地域別 患者層の違いを理解しないまま開業場所を決めると、期待した集患が得られないのです。
この記事では、エリア特性の読み解き方と開業立地条件 成功例をもとに、具体的な判断基準を解説します。

◆ よくある質問・経験談:「地域の違いなんて、そんなに影響ある?」

開業支援の現場では、次のような声をよく聞きます。

  • 「人通りの多い場所なら大丈夫だと思っていた」
  • 「近くに競合がいない地域を選んだのに、患者が増えない」
  • 「動物病院 立地条件は住宅地がいいと聞いて選んだが、ペット飼育率が低かった」

多くの開業者が「立地条件=物件の立地」だと考えがちですが、実際には
“その地域にどんな人が住んでいるか”を把握することが、最も重要な立地分析です。

最近では「開業立地調査サービス」を利用して、人口構成・所得層・競合状況を数値で可視化し、
候補地を比較検討するケースが増えています。

◆ 地域による患者層の違いを読み解く8つのポイント

① 人口構成と年齢分布をチェックする

最初の基本は「誰が住んでいるか」を知ること。
高齢化率が高い地域では内科や整形外科・介護施設の需要が増加し、
若年層が多い地域では小児科や美容系医療が求められます。

動物病院では、高齢化が進む地域ほど“犬から猫へのシフト”が進む傾向があります。
猫は散歩不要で飼いやすいため、高齢者層に人気です。

② 交通アクセスと生活導線を確認

地域別 患者層 違いを正しく理解するには、「生活の動線」も見る必要があります。
通勤・通学ルート、商業施設の位置、バス・電車の本数などを分析。

通りから見えやすい・入りやすい場所は集患力が高く、
アクセスが悪い場所は「駐車場」「送迎サービス」などの補完策でカバーが可能です。

③ 競合分布を把握し、“空白エリア”を探す

「競合が多い地域 開業 不利?」と思われがちですが、必ずしもそうではありません。
競合が多い=需要が高い証拠でもあります。
ただし、競合の診療内容や強みを調べ、差別化できるポジションを見つけることが重要です。

たとえば、

  • ペットホテル併設の動物病院が少なければそこを狙う
    など、「空いているニーズ」に応える戦略が有効です。

⑤ 地域の文化・ライフスタイルを読み取る

都市部では「仕事が終わった後でも通院できる夜間診療」や「キャッシュレス決済」などが好まれ、
地方では「顔なじみ感」「丁寧な説明」が重視されます。

また、動物病院では都市部は猫中心、郊外は犬中心、
地方は「畜産動物」まで診るケースもあり、求められるスキルや機器も変化します。

(例:血液分析装置、デジタルX線装置、エコー検査機など導入機器の選定にも影響)

⑥ 開業候補地 周辺調査で生活インフラを確認

スーパー・学校・公園・介護施設・ペットショップなど、
近隣にある施設の種類は地域性を如実に表します。
これらの情報は、開業立地調査サービスを活用すれば数値化可能です。

たとえば、保育園が多い地域なら小児科や予防医療系が有望。
高齢者施設が多い地域ならリハビリ特化型クリニックがマッチします。

⑦ 商圏分析で“通える範囲”を把握

開業立地条件 ポイントとして、「商圏の広さ」も見逃せません。
徒歩圏・自転車圏・車圏でどれだけの人口をカバーできるか。
動物病院は3〜5km、介護施設は10km程度が目安です。

商圏データを活用することで、「この範囲に競合がいない」「利用者層が偏っている」といった
有望エリアを絞り込むことができます。

⑧ 将来の人口変化・都市開発計画も確認

現在の人口だけでなく、5年後・10年後の変化も考慮することが大切です。
再開発で住宅が増える地域や、新駅が開設されるエリアは将来的な成長が期待できます。
逆に、過疎化が進む地域では集患・集客コストが増大します。

◆ それらを実行するとどうなるか?

地域別 患者層 違いを理解して立地を選ぶと、

  • 集患・利用者数が安定する
  • 広告コストを抑えられる
  • スタッフ採用がしやすい(通勤しやすいエリア)
  • 利用者満足度が高まり、口コミが自然に広がる

特に医療・介護・動物医療のような“地域密着型ビジネス”では、
「誰にどう貢献するのか」が明確であるほど、長期的な信頼を築けます。

開業場所 選び方をデータと感覚の両面から行うことが、成功の近道です。

◆ 本郷いわしやだからできること

株式会社本郷いわしやでは、 医療・介護・動物医療分野に特化した開業支援・立地分析サービスを提供しています。
「開業候補地 周辺調査 × 患者層データ × 競合分析 」をワンストップでサポートいたします。